Laatst bijgewerkt: augustus 2026
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de dienstverlening van Coachingspraktijk Overduin, uitgevoerd door Peter en Petra Overduin.
Onder onze dienstverlening vallen onder andere:
- persoonlijke coaching;
- coaching van twee personen;
- wandelgesprekken;
- gesprekken en begeleiding op het gebied van voeding en leefstijl;
- eventuele vervolg- of losse gesprekken.
Door een afspraak te maken of een coachingstraject aan te gaan, gaat u akkoord met deze algemene voorwaarden.
2. Kennismaking en totstandkoming van een traject
Een persoonlijk coachingstraject begint in principe met een vrijblijvend kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek maken we kennis met elkaar, bespreken we uw vraag en bekijken we samen of onze manier van begeleiden bij u past.
Zowel u als wij kunnen na het kennismakingsgesprek besluiten om geen vervolg aan het contact te geven.
Een coachingstraject komt tot stand wanneer we samen hebben afgesproken de begeleiding voort te zetten.
Voor een wandelgesprek of een gesprek over voeding en leefstijl kan direct een afspraak worden gemaakt.
3. Onze begeleiding
Onze begeleiding is erop gericht mensen te ondersteunen bij bewustwording, persoonlijke ontwikkeling en het maken van keuzes die bijdragen aan rust, vertrouwen en heelheid.
De gesprekken kunnen, afhankelijk van de gekozen begeleiding en de gemaakte afspraken, onder andere betrekking hebben op levensvragen, overtuigingen, relaties, gezondheid, voeding en leefstijl, persoonlijke ontwikkeling en zingeving.
De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor zijn of haar keuzes, beslissingen en handelen.
4. Geen medische of psychologische behandeling
Onze coaching en begeleiding zijn geen vervanging voor medische, psychologische, psychiatrische of andere professionele zorg.
Wij stellen geen medische diagnoses en schrijven geen medicijnen of medische behandelingen voor.
Wanneer tijdens de begeleiding blijkt dat een vraag naar onze inschatting buiten onze deskundigheid valt, kunnen wij adviseren contact op te nemen met een huisarts of andere daarvoor gekwalificeerde zorgverlener.
Bij bestaande gezondheidsklachten, medicijngebruik of medische behandeling blijft de behandelend arts of andere bevoegde zorgverlener het aangewezen aanspreekpunt voor medische vragen.
5. Voeding en leefstijl
Bij Weet wat je eet richten de gesprekken zich op bewustwording rond voeding en leefstijl en op mogelijkheden om voeding ondersteunend te laten zijn aan het dagelijks leven en welzijn.
Adviezen worden zo zorgvuldig mogelijk gegeven en afgestemd op de informatie die de cliënt verstrekt. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor de keuze om adviezen wel of niet toe te passen.
Voedings- en leefstijladviezen vervangen geen medisch of diëtistisch onderzoek of behandeling wanneer die noodzakelijk zijn.
6. Persoonlijke verantwoordelijkheid en resultaat
Coaching is een persoonlijk proces. De uitkomst daarvan hangt mede samen met persoonlijke omstandigheden, keuzes en de manier waarop iemand met nieuwe inzichten omgaat.
Wij spannen ons in om onze begeleiding zorgvuldig en naar beste inzicht uit te voeren, maar kunnen geen specifiek resultaat of bepaalde verandering garanderen.
De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop inzichten, gesprekken en adviezen in het eigen leven worden toegepast.
7. Vertrouwelijkheid
Alles wat tijdens persoonlijke gesprekken wordt gedeeld, behandelen wij vertrouwelijk.
Persoonlijke informatie wordt niet zonder toestemming met anderen gedeeld, tenzij wij daartoe op grond van de wet verplicht zijn.
Wanneer twee personen gezamenlijk deelnemen aan een coachingstraject, maken we waar nodig afspraken over de vertrouwelijkheid van informatie die individueel met ons wordt gedeeld.
Op de verwerking en bescherming van persoonsgegevens is daarnaast onze Privacyverklaring van toepassing.
8. Afspraken en annuleren
Een gemaakte afspraak kan kosteloos worden verplaatst of geannuleerd wanneer dit uiterlijk 24 uur voor aanvang van de afspraak wordt doorgegeven.
Bij annulering binnen 24 uur voor de afspraak of wanneer iemand zonder bericht niet verschijnt, kunnen wij het voor de afspraak geldende tarief in rekening brengen.
Wanneer wij zelf door onvoorziene omstandigheden een afspraak moeten verplaatsen, wordt in overleg zo spoedig mogelijk een nieuwe afspraak gemaakt.
9. Tarieven en betaling
De gangbare tarieven voor onze dienstverlening staan vermeld op de pagina Tarieven op onze website.
Wij vinden het belangrijk dat onze begeleiding toegankelijk blijft voor mensen met verschillende financiële mogelijkheden. Wanneer het gangbare tarief financieel niet haalbaar is, kan de cliënt aangeven welke bijdrage binnen de eigen mogelijkheden wél haalbaar is. De uiteindelijke bijdrage spreken we vooraf samen af.
Wie meer financiële ruimte heeft en meer wil bijdragen dan het gangbare tarief, kan daar eveneens voor kiezen.
Over het afgesproken bedrag ontvangt u van ons een factuur. Betaling dient plaats te vinden binnen de op de factuur vermelde betalingstermijn.
10. Tariefwijzigingen
Wij behouden ons het recht voor onze tarieven te wijzigen.
Een wijziging van de tarieven heeft geen gevolgen voor een coachingstraject waarvoor vooraf al een bedrag is overeengekomen, tenzij hierover samen andere afspraken worden gemaakt.
11. Aansprakelijkheid
Wij voeren onze begeleiding zorgvuldig en naar beste inzicht en vermogen uit.
Coachingsgesprekken, wandelgesprekken en voedings- en leefstijladviezen zijn ondersteunend van aard. De cliënt blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen, keuzes en handelingen die naar aanleiding van de begeleiding worden genomen.
Coachingspraktijk Overduin is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit beslissingen of handelingen van de cliënt naar aanleiding van de begeleiding, behalve wanneer sprake is van aansprakelijkheid die volgens de wet niet kan worden uitgesloten of beperkt.
12. Beëindiging van de begeleiding
Zowel de cliënt als Coachingspraktijk Overduin kan besluiten een begeleidingstraject tussentijds te beëindigen.
Wanneer een traject voortijdig wordt beëindigd, maken we in overleg afspraken over reeds gevoerde gesprekken, eventuele nog geplande afspraken en de financiële afhandeling daarvan.
Wij kunnen de begeleiding beëindigen wanneer wij van mening zijn dat voortzetting niet verantwoord is, de begeleiding buiten onze deskundigheid valt of wanneer de noodzakelijke vertrouwensbasis voor verdere begeleiding ontbreekt.
13. Klachten
Wanneer u niet tevreden bent over onze begeleiding of dienstverlening, horen wij dat graag. We proberen eventuele vragen of klachten bij voorkeur eerst samen in een persoonlijk gesprek op te lossen.
U kunt hiervoor contact met ons opnemen via de contactgegevens op onze website.
14. Toepasselijk recht
Op onze dienstverlening en deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
Wanneer een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de volgens de Nederlandse wet bevoegde rechter.
15. Wijziging van deze voorwaarden
Wij kunnen deze algemene voorwaarden wijzigen wanneer onze dienstverlening of omstandigheden daarom vragen.
Op een lopend coachingstraject blijven in beginsel de voorwaarden van toepassing die golden op het moment waarop het traject werd aangegaan, tenzij een wijziging noodzakelijk is vanwege wet- of regelgeving of gezamenlijk anders wordt afgesproken.